Flessibilità anche in questione di assistenza, rispettando così le esigenze particolari del cliente quanto le diverse politiche aziendali.

Le diverse tipologie di assistenza offerta sono:

- ASSISTENZA TELEFONICA

- TELEASSISTENZA IN REMOTO

- ASSISTENZA IN LOCO

- ASSISTENZA PRESSO I NOSTRI LABORATORI

e possono essere sfruttate in 2 tipi di soluzione:

-  FORMULA A CONTATTO

-  FORMULA A PACCHETTO

La prima prevede il semplice contatto dell’azienda da parte del cliente, la formula a pacchetto, invece, è un servizio prepagato standard che permette un notevole risparmio rispetto all’attività sporadica e garantisce una priorità alle chiamate del cliente.

New Entity offre la garanzia di un costante aggiornamento e dell’efficacia di intervento per qualsiasi tipologia di esigenza aziendale.